Kan ik mijn product(en) retourneren?

- Ja dat kan! Het product kan ongeopend en onbeschadigd én binnen 14 dagen terug worden gestuurd naar ons retour adres. Retourneren is op eigen kosten, meld je retour van te voren aan via: info.dekapperij@icloud.com 

Wij streven ernaar om het geld binnen 5 werkdagen terug te betalen. 

Kan ik mijn bestelling in laten pakken? 

- Ja dat kan! Geef in het opmerking veld aan welke producten ingepakt moeten worden, dit doen we kosteloos! 

Ik wil mijn bestellingen wijzigen, is dit nog mogelijk?

- In de meeste gevallen kan dit, stuur zo snel mogelijk een e-mail naar: info.dekapperij@icloud.com onder vermelding van je ordernummer, dan kunnen we kijken wat we voor je kunnen betekenen!

Welke producten zijn geschikt voor mijn haar?

- Stuur een Whatsapp bericht naar 06-15656297 met een foto van je haar, en wat je wenst voor je haar (denk aan: volume, glans of bijvoorbeeld kleurbehoud) we helpen je daar graag verder!